Catégorie Design
Les actualités du design d’expérience
le design d’expérience appelé aussi DX est un outil stratégique permettant de penser des produits, des services, des parcours clients et collaborateurs au prisme de l’expérience vécue par l’utilisateur. Imaginer un produit/service/parcours client en s’appuyant sur cette méthode, c’est réfléchir à ce que l’utilisateur va expérimenter, en le plaçant systématiquement au centre. On dit alors qu’on « pense utilisateurs ».
Vous souhaitez accéder à tous nos articles sur l’actualités du design Experience ?
Voir tous les articles >
Voir moins d'articles >